主講老師: 張懷（培訓(xùn)費(fèi)：2-2.5萬(wàn)元/天）
工作背景：
國(guó)內(nèi)著名領(lǐng)導(dǎo)力與人力資源管理專家某外資房地產(chǎn)集團(tuán)人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理華潤(rùn)集團(tuán)全國(guó)多片區(qū)《管理者教練技術(shù)》特邀論訓(xùn)培訓(xùn)師
主講課程：
《自主運(yùn)行機(jī)制》《金牌面試官》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《企業(yè)留人留心》《薪酬管理》《企業(yè)長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)與實(shí)施》《組織績(jī)效體系搭建與實(shí)施》《人力資源管理變革與創(chuàng)新》...
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 非人力資源
課程目標(biāo)：
1、幫助管理者建立正確的人才管理的觀念，清楚的定位自己在人才管理工作中的角色和認(rèn)知；
2、學(xué)習(xí)、提高面試技巧，學(xué)會(huì)運(yùn)用專業(yè)的面試評(píng)估工具和技巧，為企業(yè)和部門(mén)物色適合的人才；
3、學(xué)習(xí)制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃、加速人才成長(zhǎng)；
4、幫助管理者正確的認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的目的和價(jià)值，掌握KPI指標(biāo)提取的方法和KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)方法，使考核指標(biāo)更科學(xué)更客觀更有效；
5、幫助管理者正確認(rèn)識(shí)新生代新要求，自覺(jué)重視并改善人力資源管理、挖掘人力資源潛力，優(yōu)化管理手段；了解留住優(yōu)秀員工的關(guān)鍵手段和處理問(wèn)題員工的有效方法，建立和諧的員工關(guān)系和機(jī)制，留住優(yōu)秀人才。
課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理者
課程時(shí)間：2天共12學(xué)時(shí)
第一章：互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代卓越企業(yè)人才管理之道
引子：當(dāng)下“管理”的困境：用腳投票、不跟你商量
案例：主管會(huì)計(jì)跳槽
管理研究：新時(shí)代經(jīng)理人員工管理挑戰(zhàn)與突圍策略
知識(shí)鏈接：蓋洛普發(fā)現(xiàn)
從人力資源管理到人才管理
部門(mén)管理的三把金鑰匙：當(dāng)代管理三大潮流
部門(mén)經(jīng)理懂得并提高人才管理水平的緊迫性
案例：老員工“造反”
齊心協(xié)力：直線經(jīng)理與HR經(jīng)理的職責(zé)分工
第二章：物色人才----卓越管理者的招聘選拔之道
招聘的本質(zhì)
工具：經(jīng)驗(yàn)矩陣
供應(yīng)鏈建設(shè)
招聘面試準(zhǔn)備
工具：從冰山模型到勝任素質(zhì)模型
演練：識(shí)別優(yōu)秀基因
角色扮演：對(duì)面試者面試（重點(diǎn)是提問(wèn)）
行為式面談：用STAR技術(shù)評(píng)估應(yīng)聘者的能力
警惕常見(jiàn)的面試謬誤
第三章：從人才培訓(xùn)到人才培育
案例：某外企員工的抱怨
頭腦風(fēng)暴：我們的人才培訓(xùn)與教導(dǎo)現(xiàn)狀及改進(jìn)
思考：如何加速人才成長(zhǎng)？
案例：某名公司的學(xué)習(xí)地圖
企業(yè)人才培養(yǎng)的三條戰(zhàn)線
人才培養(yǎng)70-20-10法則
人才培養(yǎng)的兩個(gè)基本維度
演練:OJT要領(lǐng)
演練：?jiǎn)T工錯(cuò)誤行為糾正
第四章：用好人才——員工及組織績(jī)效提升之道
績(jī)效指標(biāo)的三大維度
管理思考：績(jī)效考核怎么才能受到員工歡迎？
績(jī)效管理模型
績(jī)效管理的關(guān)鍵點(diǎn)：績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)
演練：為科技人員等設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)
成員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
疑難問(wèn)題：讓他離開(kāi)還是繼續(xù)培訓(xùn)？
員工績(jī)效評(píng)價(jià)
績(jī)效反饋的幾種方法
演練：業(yè)績(jī)考核面談
反饋面談必須注意的問(wèn)題
個(gè)人績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
第五章：新時(shí)代人才挽留與團(tuán)隊(duì)管理之道
行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊：當(dāng)代員工離職原因分析與對(duì)策
留人的三大方法
案例：某標(biāo)桿企業(yè)對(duì)新生代的管理
互聯(lián)網(wǎng)思維需要企業(yè)家及HR重裝管理系統(tǒng)
疑難解答及課程總結(jié)
