主講老師: 劉文鵬（培訓費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
對外經(jīng)濟貿易學院碩士曾負責北京恒昌（頭部互聯(lián)網(wǎng)金融公司）全國培訓工作曾任萬投咨詢-總監(jiān)兼培訓負責人前瞻思維講師聯(lián)盟-常務理事思維導圖管理師培訓經(jīng)理人俱樂部資深講師、管理案例研習社資...
主講課程：
思維類：《思維導圖-職場應用》（認證課）、《結構性思維》（認證課）《持續(xù)成長的必要手段-復盤思維》《閉環(huán)思維》《職場效率之思維導圖》管理類：《教練式高爾...
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程大綱詳細內容
課程分類： 非人力資源
課程目標：
讓每位經(jīng)理意識到：任何一位經(jīng)理首先是該部門人力資源管理的負責人；
意識到人員選拔的重要性，招面試技巧
意識到培養(yǎng)下屬與完成工作業(yè)務對每個管理者來講同等重要；掌握培育下屬的技能
學習到根據(jù)不同場景進行員工激勵的方法
課程對象：中層管理者等管理人員，新?lián)晤I導職務的管理者。
課程時間：1-2天（6小時/天）
1業(yè)務與人資-是分工與協(xié)作而不是互懟
1.1直線經(jīng)理面對的那些人力資源管理問題
1.2人資部門崗位職責
1.3業(yè)務部門崗位職責
1.4業(yè)務與人資在人才發(fā)展中的分工
2選人有術—業(yè)務經(jīng)理在人才管理上的選擇大于努力
2.1招聘流程與面試分工
2.2人才為什么要加入你們公司-動力適配圖
2.3面試技能訓練-行為面試法講解
2.3.1面試要素
2.3.2面試步驟
2.3.4關鍵提問機巧
2.3.5面試評價表的使用
2.3.6新人如何快速融入團隊
2.4新人入職時，業(yè)務與人力的配合
3育人有道—業(yè)務經(jīng)理責無旁貸，不會培養(yǎng)人，累死也不討好
業(yè)務經(jīng)理不是神，一個人能力終歸是有限的。大績優(yōu)未必適合做管理，經(jīng)理可以不是大績優(yōu)，但一定是培養(yǎng)人的專家。
3.1員工培育基本步驟
3.2培育過程中需要思考的問題
3.3員工階段性業(yè)務能力發(fā)展規(guī)劃表
3.4基于工作業(yè)務的學習方案
3.5促進員工學習驅動力的個人能力發(fā)展規(guī)劃表
3.6在崗技能輔導
3.7培育話題思考
4用人有方—知人才能善用
4.1知人善用，人盡其才
4.2適合的人干適合的事
4.3你對下屬有了解
4.4績效管理與績效改進
4.5員工驅動力的激發(fā)
4.6員工表現(xiàn)不佳的原因
4.7用人方面的思考
5留人有策—關鍵人才流失是企業(yè)最大的損失
5.1員工為什么愿意留下來
5.2離職時間與原因
5.3員工管理問題的思考
5.4員工敬業(yè)度要素—4維度16個要素
5.5管理者如何運用良好的團隊氛圍去留人
5.6員工提出離職-管理者留人的四個要點
行業(yè)分析，薪酬待遇對比，文化對比，感情牌
5.7離職面談技巧—扮演好自己的角色
