主講老師: 賀君宏(培訓(xùn)費:2-2.5萬元/天)
工作背景:
國家二級注冊心理咨詢師潛意識圖像卡(OH)治療師清華大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生中山大學(xué)嶺南管理學(xué)院EMBA曾任:理光高科技丨管理課課長(日資:世界500強(qiáng))曾任:實用電器集團(tuán)丨人力資源經(jīng)理(港資:13500...
主講課程:
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練》《管理者心性修煉--柔性領(lǐng)導(dǎo)力》《柔性管理——新生代員工管理與引導(dǎo)》《柔性管理——員工關(guān)懷與預(yù)留術(shù)》《“3頭6必”中流砥柱中層管理能力提升》《跨部門溝通與協(xié)作...

新生代員工管理與引導(dǎo)五項修煉課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 管理技能員工管理
課程目標(biāo):
認(rèn)知新生代員的行為特質(zhì);
反思新生代員工價值追求;
復(fù)盤培育與溝通不足之處;
掌握激勵與引導(dǎo)工具方法。
課程最終目標(biāo):和諧員工關(guān)系,降低員工離職率。
課程對象:全體管理人員
課程時間:2天,6小時/天
第一項修煉:新生代認(rèn)知重塑
1. 新生代員工職場上的現(xiàn)狀
2. 溯本清源,現(xiàn)狀背后的真相
3. 新生代認(rèn)知的4個維度
工具表1:《新生代員工工作動機(jī)調(diào)查PPT》
第二項修煉:新生代價值追求
1. 新生代員工工作及價值追求
討論:員工為什么滿意?為什么不滿意
2. 新生代員工工作價值調(diào)查對比表
工具表2:《新生代員工工作價值調(diào)查表》
結(jié)論觀點:去標(biāo)簽化刻不容緩,“行有不得,反求諸己”
第三項修煉:培育輔導(dǎo)反思
一、員工入職教育現(xiàn)狀反思
1. 要想讓員工守規(guī)則
2. 如何給員工講規(guī)則
3. 員工如何能遵守規(guī)則
二、培育的方向:知識、技能、意識
反思:除了以應(yīng)知應(yīng)會意外我們重點要在那個層面下功夫?
工具表3:《員工應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)反思》
工具表4:《師帶徒培訓(xùn)落實責(zé)任計劃表》
第四項修煉:知人善任有效溝通(知識點需要提煉分點呈現(xiàn))
——對管理者而言深諳人性,才能知人善任,人盡其才,須了解人的性格,才能做到優(yōu)勢互補(bǔ),提升互信。
工具:自我性格測試
體驗:課堂對四個代表性學(xué)員進(jìn)行解讀分析了解不不同風(fēng)格的人行事風(fēng)格,價值追求,溝通銀子,激勵因子,避免選擇上的失誤。
工具表4《性格測試表》
1. 情緒關(guān)注與溝通(《情緒定律》了解人格構(gòu)成)
1)本我——遵循快樂原則
2)自我——遵循現(xiàn)實原則
3)超我——遵循至善原則
2. 溝通的五大原則
原則一:同流
原則二:交流
原則三:同頻
原則四:交心
原則五:交易
第五項修煉:激勵與引導(dǎo)的能力
一、非物質(zhì)文化激勵
1. 早會激勵
2. 文化激勵
3. 榜樣激勵
4. 感情激勵
5. 表揚激勵
6. 寬容激勵
7. 目標(biāo)激勵
8. 榮譽激勵
9. 興趣激勵
二、“6感”引導(dǎo)
第一感:儀式感
——行拜師禮,名師才能出高徒,反對不教而誅
——師出有名,師徒責(zé)任要劃分,訓(xùn)練才能有型
第二感:認(rèn)同感
——文化認(rèn)同,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,避免文化虛設(shè)
——學(xué)習(xí)規(guī)矩,要想讓員工守規(guī)矩,首先懂規(guī)矩
第三感:目標(biāo)感
——價值追求,關(guān)注企業(yè)的目標(biāo)同時關(guān)注員工目標(biāo)
——方向清晰,方能全力以赴,避免“如水浮萍”
第四感:親切感
——同理共情,提高管理者的情商,避免“清光臉”
——情感關(guān)懷,感動才能贏得尊重,杜絕“假仁義”
第五感:娛樂感
——興趣調(diào)查,以人為本的激勵時正激勵
——快樂工作,心情好了才能工作好
第六感:參與感
——滿足自我,及時體驗,實現(xiàn)自我,線上線下
——激勵先行,尊重自我才能自我實現(xiàn)
案例分析:真誠關(guān)懷到永遠(yuǎn),某著名企業(yè)“6個1”帶來的思考