主講老師: 郭山峰（培訓費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
曾任新三板上市企業(yè)神州英才高級講師曾任視光技術行業(yè)領導者九米九視光技術有限公司人事培訓經理曾任寵物行業(yè)領軍者瑞辰寵物醫(yī)院集團培訓經理華中科技大學學士學位
主講課程：
《從技術走向管理》《中層管理能力提升》《賦能組織執(zhí)行力》《跨部門溝通與協(xié)作》《卓越組織領導力》
中層管理技能提升課程大綱詳細內容
課程分類： 中層管理管理技能
課程目標：
通過領導梯隊，讓中層管理者清晰的掌握從基層管理者到中層管理者跨越所需要掌握的技能
完成從管理到領導的跨越
掌握管理溝通、有效激勵、有效授權、復盤改善技能
課程對象：中層管理者
課程時間：1天（6小時/天）
第一講：從管理到領導
測評：你是管理者還是領導者
管理和領導的案例
管理的12345與領導力的12345
管理與領導力的區(qū)別
領導力與執(zhí)行力的區(qū)別
第二講：管理溝通
概念
溝通漏斗
溝通技能：上堆平推下切
非暴力溝通：觀察、感受、需要、請求
案例學習
第三講：有效激勵
管理者的困惑
激勵的誤區(qū)
什么時候需要有效激勵
有效激勵的方法
有效激勵策略
第四講：有效授權
有效授權的定義
不愿意授權的情況
有效授權過程的5個步驟
不能被授權的工作
有效授權的四個層次
第五講：復盤
復盤的三個關鍵詞
復盤與總結的區(qū)別
復盤常見的5個誤區(qū)
復盤改善的四個步驟
復盤操作手法主要問題及建立
復盤改善四個理念
復盤改善工具：工具模版、魚骨圖、5Why、思考的羅盤、頭腦風暴
