主講老師: 王群祥（培訓費：2-2.5萬元/天）
工作背景：
曾任中國康輝旅游集團副總裁、人力資源副總裁曾任東勝中國（港股上市）人力資源發(fā)展曾任東亞新華地產(chǎn)集團人力資源發(fā)展康輝商學院五星級講師北京茁茁優(yōu)訓項目合伙人和君管理咨詢集團高級咨詢師
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主講課程：
《別讓溝通成為你的短板》《從技術骨干到優(yōu)秀管理者》《高效溝通的望聞問說》《后疫情期如何管理團隊目標》《基層領導的六大管理技能提升》《跨部門溝通與協(xié)作》《...
中高層管理技能提升課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 中層管理高層管理管理技能
課程目標：
課程對象：中高層管理人員
課程時間：1天
7、識人用人能力
底層邏輯：士為知己者死，領導者要做到知人善任
（3）團隊中的三高員工和四類人
（4）找出干將四問法
（5）領導者的核心圈法則
（6）團隊不同類型員工的使用方法
（7）團隊組建要做到：個體高能，彼此互補
模型：新木桶原理的應用
工具：行為面試STAR法則
工具：團隊角色測試
8、凝聚人心的能力
底層邏輯：團隊的戰(zhàn)斗力與成員彼此認可度正相關
（5）團隊氛圍對戰(zhàn)斗力的影響
（6）影響凝聚力的三個素
（7）領導者的自我修養(yǎng)是凝聚力的關鍵
（8）團建活動要突出四個點
（9）團隊規(guī)則的熱爐效應
歷史案例：吳起用兵
工具：溝通視窗的應用
工具：情感過山車
9、方向引領能力
底層邏輯：目標感才是最持久的動力源泉
（5）目標的四大作用
（6）制定目標的原則和方法
（7）團隊目標管理的要點
（8）讓員工接受挑戰(zhàn)性目標的四步法
（9）布置工作要做到四個清楚
游戲：挑戰(zhàn)你的擊掌極限
工具：4C法則
工具：目標分解階梯法
10、遠謀決斷能力
底層邏輯：只有領導想得對，員工才能做得對
（5）不同層級領導者的遠謀深度
（6）領導者的決策障礙
（7）站得高看得遠的四個關鍵
（8）有效決策三步曲
（9）集體決策的原則與方法
體驗練習：頭腦風暴法、平行思維法
工具：決策樹
11、賦能激勵能力
底層邏輯：領導者懂得授人以漁，才能解放自己
（5）“佛系員工“會導致社會惰化
（6）教練賦能的使命重塑
（7）教練下屬的四個要點
（8）及時正確的反饋是最好激勵
（9）基于事實的BEST負面反饋法
心理學故事：習得性無助
工具：新員工引導的3721法
工具：技能教練四步法
工具：啟發(fā)責任“六問法“
12、溝通協(xié)調(diào)能力
底層邏輯：超過80%的工作問題都需要通過溝通解決
（5）溝通是最關鍵的通用能力之一
（6）影響溝通的三個因素
（7）贏得上級喜歡的兩個關鍵與三個公式
（8）高效橫向溝通的六項策略
（9）向下溝通需要平等，拒絕暴力
工具：溝通的三個公式
工具：引導式提問的四個句型
工具：3F-P傾聽法
課程總結
