主講老師: 朱雪蓮（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬元/天）
工作背景：
曾任捷信集團(tuán)（世界500強(qiáng)金融公司）業(yè)務(wù)培訓(xùn)主管、金牌講師曾任中企動(dòng)力（中國云計(jì)算500強(qiáng)）高級(jí)培訓(xùn)師、創(chuàng)新項(xiàng)目大區(qū)培訓(xùn)師曾任XbotPark機(jī)器人基地（常州）（大疆、固高董事長(zhǎng)李澤湘創(chuàng)辦）創(chuàng)新業(yè)...
主講課程：
創(chuàng)新思維系列《企業(yè)如何做好創(chuàng)新管理？》《以用戶為中心的創(chuàng)新思維——斯坦福設(shè)計(jì)思維方法論及訓(xùn)練》《創(chuàng)新思維下的問題分析與解決》《打造個(gè)人和組織的創(chuàng)新能力》《創(chuàng)新思...
創(chuàng)新思維的應(yīng)用課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 創(chuàng)新思維
課程目標(biāo)：
重塑以用戶為核心的創(chuàng)新思維理念
改變?cè)械墓袒季S，培養(yǎng)創(chuàng)新思維的意識(shí)
拓展創(chuàng)新思維的應(yīng)用方向思路
掌握企業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)的具體步驟和實(shí)施注意事項(xiàng)
掌握企業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目迭代的思維和方法
課程對(duì)象：企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)及研發(fā)人員、培訓(xùn)管理人員、內(nèi)訓(xùn)師
課程時(shí)間：1天（6小時(shí)）
創(chuàng)新思維的來源是怎樣的？
創(chuàng)新思維的來源：斯坦福大學(xué)設(shè)計(jì)思維
如何訓(xùn)練創(chuàng)新思維？
創(chuàng)新思維三要素
以人為本
技術(shù)可行性
商業(yè)可持續(xù)性
案例：公園座椅、嫦娥奔月、Uber/滴滴
創(chuàng)新思維可以應(yīng)用在哪里？
1、新產(chǎn)品
案例：雀巢、P&G
2、新服務(wù)
案例：宜家、海底撈
3、新模式
案例：Airbnb、美團(tuán)
討論：你認(rèn)為目前企業(yè)中可創(chuàng)新的方向有哪些？
創(chuàng)新思維的步驟和方法有哪些？
共情
用戶的定義
用戶畫像
練習(xí)：制作用戶畫像
用戶旅程圖
練習(xí)：制作用戶旅程圖
（4）共情的5種方法
案例：AcelaExpress
①桌面研究
②體驗(yàn)法
游戲：盲人早茶
③觀察法
練習(xí)：觀察日記
④問卷調(diào)查
工具：?jiǎn)柧碚{(diào)查表模板
⑤用戶訪談
練習(xí)：制作一份用戶訪談大綱
定義問題
（1）5why法
（2）HMW經(jīng)典句式
（3）好問題的三要素
練習(xí)：確定3個(gè)你想解決的問題
頭腦風(fēng)暴
頭腦風(fēng)暴的原則
頭腦風(fēng)暴的方法
①熱身
②方法
案例：Dysonv12
原型設(shè)計(jì)
原型的類型
練習(xí)：準(zhǔn)備一種原型設(shè)計(jì)方案
創(chuàng)新思維的迭代如何進(jìn)行？
1、MVP和驗(yàn)證
2、從第一性原理考慮
案例：埃隆馬斯克
3、JavelinBord標(biāo)槍實(shí)驗(yàn)板
練習(xí)：使用JavelinBord設(shè)定第一輪的創(chuàng)新方向
