主講老師: 王念山(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬(wàn)元/天)
工作背景:
暢銷(xiāo)書(shū)《服務(wù)力》作者國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練者協(xié)會(huì)(IPTA)高級(jí)會(huì)員ACI情景沙盤(pán)認(rèn)證培訓(xùn)師清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心特聘教授2007年全國(guó)講師大賽第三名 職業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練與認(rèn)證中心創(chuàng)辦人...
主講課程:
系列一:高手好色(版權(quán))系列(基于性格色彩學(xué))-- 適合公開(kāi)課、精品班、內(nèi)訓(xùn)(被納入聚成全國(guó)公開(kāi)課采購(gòu)計(jì)劃)《性格色彩學(xué)及其運(yùn)用》《人性營(yíng)銷(xiāo)之高手好色》《人性管理之高手好色》《人性...
管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類(lèi): 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
課程目標(biāo):
1、學(xué)會(huì)銷(xiāo)售管理者自我突破法。
2、掌握銷(xiāo)售管理者的人格魅力塑造方法。
3、通過(guò)銷(xiāo)售目標(biāo)推動(dòng)銷(xiāo)售人員的活動(dòng)管理。
4、建立銷(xiāo)售培訓(xùn)體系,快速提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
5、學(xué)習(xí)如何激勵(lì)各種類(lèi)型銷(xiāo)售人員并留住骨干?
課程對(duì)象:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者
課程時(shí)間:半天(3小時(shí))
課程大綱:
第一單元:如何打造銷(xiāo)售管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力?
一、銷(xiāo)售管理者從“超級(jí)業(yè)務(wù)員”到“團(tuán)隊(duì)教練”的五大思維轉(zhuǎn)變:
1、時(shí)間管理;2、首要任務(wù);3、工作關(guān)系;4、角色轉(zhuǎn)變;5、工作范圍
二、銷(xiāo)售管理者三大自我突破與七項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)能力
三、銷(xiāo)售管理者日常管理中的三大禁忌與讓下屬追隨你的五大人格魅力
案例分析:某公司大客戶(hù)銷(xiāo)售管理者,當(dāng)銷(xiāo)售管理者與下屬在一起時(shí),以“同事+兄弟”角色組合最有戰(zhàn)斗力,為什么?
第二單元:如何建立與我公司資源匹配的銷(xiāo)售人員教導(dǎo)體系?
一、公司銷(xiāo)售培訓(xùn)體系總是建立不起來(lái),怎么辦?
1、銷(xiāo)售人員招聘出問(wèn)題了!
2、一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售管理者一定是一位優(yōu)秀的講師!
3、不培訓(xùn)的銷(xiāo)售人員放出去會(huì)降低客戶(hù)對(duì)品牌的體驗(yàn)
思考題:銷(xiāo)售教練不易做:老板還是以銷(xiāo)量考核為主,我的時(shí)間不夠用,怎么辦?
二、建立本公司資源特色的銷(xiāo)售培訓(xùn)體系:
1、建立成功企業(yè)的三級(jí)銷(xiāo)售培訓(xùn)體系
2、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)、輔導(dǎo)與跟蹤的四大操作難題
3、“三洗五會(huì)”培訓(xùn)法最適合民企銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力提升
4、如何通過(guò)這“三個(gè)洗五個(gè)會(huì)”操作把“人手”快速變成“人才”?
三、我招來(lái)的銷(xiāo)售人員不到三個(gè)月就走了,怎么辦?
1、新人心態(tài)與輔導(dǎo)出單的重要性
2、銷(xiāo)售新人輔導(dǎo)的有效方法與跟蹤工具
3、軍隊(duì)“政委”的啟示,銷(xiāo)售人員思想動(dòng)態(tài)誰(shuí)來(lái)掌握
思考題:如何理解“業(yè)務(wù)工作”經(jīng)理與“思想工作”經(jīng)理兩條線并進(jìn)的重要性,具體操作?
案例分析:××設(shè)備公司銷(xiāo)售部經(jīng)理每天嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)案分享會(huì),有效解答銷(xiāo)售人員客戶(hù)開(kāi)拓過(guò)程中的各種疑問(wèn),大大減少了新人流失率?
第三單元:為什么不能改變游戲規(guī)則,將“羊”激勵(lì)成“狼”?
一、“五子登科法”激勵(lì)著八千萬(wàn)中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)人
1、四維激勵(lì)原理
2、銷(xiāo)售人員究竟需要什么?
3、中國(guó)人要用中國(guó)式激勵(lì)哲學(xué)
4、中小民營(yíng)企業(yè)銷(xiāo)售人員激勵(lì)的十大誤區(qū)
二、銷(xiāo)售人員激勵(lì)的不同應(yīng)用:
1、80后、90后銷(xiāo)售人員的激勵(lì)策略
2、駝鳥(niǎo)型/狐貍型/雄獅型/野狼型四種銷(xiāo)售人員的不同激勵(lì)法
3、讓“富的流油,窮的叮當(dāng)響”,如何用收入“樣板市場(chǎng)”來(lái)激勵(lì)全體銷(xiāo)售人員工作干勁?
4、不要老開(kāi)會(huì)、下文件,而是要及時(shí)調(diào)整激勵(lì)辦法,改變游戲規(guī)則,將“羊”激勵(lì)成“狼”
三、整合業(yè)務(wù)競(jìng)賽作為激勵(lì)的主要手段,完成績(jī)效考核與費(fèi)用控制
四、銷(xiāo)售人員激勵(lì)是個(gè)系統(tǒng)工程,如何建立適合自己的銷(xiāo)售激勵(lì)系統(tǒng)?
案例分析:××軟件科技公司只用5個(gè)銷(xiāo)售人員就創(chuàng)造了1.2億年銷(xiāo)量奇跡,主管是如何用“總裁宴”激勵(lì)他們的?