主講老師: 王群祥（培訓(xùn)費(fèi)：2-2.5萬元/天）
工作背景：
曾任中國康輝旅游集團(tuán)副總裁、人力資源副總裁曾任東勝中國（港股上市）人力資源發(fā)展曾任東亞新華地產(chǎn)集團(tuán)人力資源發(fā)展康輝商學(xué)院五星級講師北京茁茁優(yōu)訓(xùn)項(xiàng)目合伙人和君管理咨詢集團(tuán)高級咨詢師
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主講課程：
《別讓溝通成為你的短板》《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者》《高效溝通的望聞問說》《后疫情期如何管理團(tuán)隊(duì)目標(biāo)》《基層領(lǐng)導(dǎo)的六大管理技能提升》《跨部門溝通與協(xié)作》《...
中高層管理技能提升課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 中層管理高層管理管理技能
課程目標(biāo)：
課程對象：中高層管理人員
課程時(shí)間：1天
7、識人用人能力
底層邏輯：士為知己者死，領(lǐng)導(dǎo)者要做到知人善任
（3）團(tuán)隊(duì)中的三高員工和四類人
（4）找出干將四問法
（5）領(lǐng)導(dǎo)者的核心圈法則
（6）團(tuán)隊(duì)不同類型員工的使用方法
（7）團(tuán)隊(duì)組建要做到：個(gè)體高能，彼此互補(bǔ)
模型：新木桶原理的應(yīng)用
工具：行為面試STAR法則
工具：團(tuán)隊(duì)角色測試
8、凝聚人心的能力
底層邏輯：團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力與成員彼此認(rèn)可度正相關(guān)
（5）團(tuán)隊(duì)氛圍對戰(zhàn)斗力的影響
（6）影響凝聚力的三個(gè)素
（7）領(lǐng)導(dǎo)者的自我修養(yǎng)是凝聚力的關(guān)鍵
（8）團(tuán)建活動要突出四個(gè)點(diǎn)
（9）團(tuán)隊(duì)規(guī)則的熱爐效應(yīng)
歷史案例：吳起用兵
工具：溝通視窗的應(yīng)用
工具：情感過山車
9、方向引領(lǐng)能力
底層邏輯：目標(biāo)感才是最持久的動力源泉
（5）目標(biāo)的四大作用
（6）制定目標(biāo)的原則和方法
（7）團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的要點(diǎn)
（8）讓員工接受挑戰(zhàn)性目標(biāo)的四步法
（9）布置工作要做到四個(gè)清楚
游戲：挑戰(zhàn)你的擊掌極限
工具：4C法則
工具：目標(biāo)分解階梯法
10、遠(yuǎn)謀決斷能力
底層邏輯：只有領(lǐng)導(dǎo)想得對，員工才能做得對
（5）不同層級領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)謀深度
（6）領(lǐng)導(dǎo)者的決策障礙
（7）站得高看得遠(yuǎn)的四個(gè)關(guān)鍵
（8）有效決策三步曲
（9）集體決策的原則與方法
體驗(yàn)練習(xí)：頭腦風(fēng)暴法、平行思維法
工具：決策樹
11、賦能激勵(lì)能力
底層邏輯：領(lǐng)導(dǎo)者懂得授人以漁，才能解放自己
（5）“佛系員工“會導(dǎo)致社會惰化
（6）教練賦能的使命重塑
（7）教練下屬的四個(gè)要點(diǎn)
（8）及時(shí)正確的反饋是最好激勵(lì)
（9）基于事實(shí)的BEST負(fù)面反饋法
心理學(xué)故事：習(xí)得性無助
工具：新員工引導(dǎo)的3721法
工具：技能教練四步法
工具：啟發(fā)責(zé)任“六問法“
12、溝通協(xié)調(diào)能力
底層邏輯：超過80%的工作問題都需要通過溝通解決
（5）溝通是最關(guān)鍵的通用能力之一
（6）影響溝通的三個(gè)因素
（7）贏得上級喜歡的兩個(gè)關(guān)鍵與三個(gè)公式
（8）高效橫向溝通的六項(xiàng)策略
（9）向下溝通需要平等，拒絕暴力
工具：溝通的三個(gè)公式
工具：引導(dǎo)式提問的四個(gè)句型
工具：3F-P傾聽法
課程總結(jié)
