主講老師: 吳文亮（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬元/天）
工作背景：
近30年國企/民企上市公司高管經(jīng)歷中南控股集團(tuán)行政管理中心總經(jīng)理結(jié)構(gòu)思維研究院執(zhí)行院長首席專家日本“報(bào)聯(lián)商”技能普及社簽約導(dǎo)師時(shí)代光華簽約導(dǎo)師、專家顧問中培協(xié)公益講師曾任：江蘇亨達(dá)地產(chǎn)集團(tuán)公司...
主講課程：
日本職場溝通：匯報(bào)-聯(lián)絡(luò)-商談（工作匯報(bào)技能）「版權(quán)課」日產(chǎn)訓(xùn)MTP管理者技能提升---從優(yōu)秀走向卓越「版權(quán)課」結(jié)構(gòu)性思維---想清楚、說明白「版權(quán)課」組織團(tuán)隊(duì)復(fù)盤技能訓(xùn)練...
高績效會(huì)議管理技能課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 會(huì)議管理
課程目標(biāo)：
課程對(duì)象：
課程時(shí)間：1天（6小時(shí)/天）
情境導(dǎo)入：。。。。
第一部分：會(huì)議管理概述
一、為什么需要會(huì)議
會(huì)議與溝通的對(duì)比
二、會(huì)議目的
為什么要組織會(huì)議？
三、會(huì)議作用
會(huì)議能帶來哪些附加值？
四、會(huì)議種類
研討：你參加（或舉辦）過哪些會(huì)議？
研討總結(jié)7種會(huì)議類型
常用的是哪幾種？---每一種會(huì)議的策略與技巧完全不一樣
第二部分：會(huì)議運(yùn)作程序
章節(jié)課題導(dǎo)入
課堂研討：各位是否遇到過無價(jià)值、無意義的會(huì)議？什么原因？
一、會(huì)議三要素
1要素
議題
主導(dǎo)者
參與者
2成功會(huì)議與不成功會(huì)議對(duì)比分析
二、會(huì)議前準(zhǔn)備工作
課堂研討：您認(rèn)為成功會(huì)議要做好哪些準(zhǔn)備？
1研討總結(jié)分享
2提供成熟模型：《會(huì)議主導(dǎo)者檢查表》
3課堂練習(xí)：請(qǐng)各組自行擬定一份會(huì)議準(zhǔn)備計(jì)劃
三、會(huì)議運(yùn)作程序
1會(huì)議運(yùn)作模型
說明：會(huì)議形態(tài)----依據(jù)“會(huì)議目的”而決定；會(huì)議方式----根據(jù)會(huì)議形態(tài)而有所不同
2導(dǎo)入階段注意事項(xiàng)
3如何引發(fā)會(huì)議意見
常用的引發(fā)意見的技巧
遇到意見不一樣（或相反）怎么處理？
4如何歸納總結(jié)輸出？
5課堂練習(xí)：您會(huì)操作會(huì)議嗎？請(qǐng)參照《會(huì)議運(yùn)作模型》檢討在實(shí)操中的困惑點(diǎn)
第三部分：會(huì)議操作技巧
章節(jié)課題導(dǎo)入
課堂研討：各位在實(shí)操中會(huì)遇到哪些狀況難以駕馭？
研討總結(jié)：梳理出常見的幾種狀況
一、會(huì)議狀況應(yīng)對(duì)技巧
1常見5種狀況
2分析原因，分別給予各種應(yīng)對(duì)技巧與方法
成員沉默怎么辦
大家參與度不高怎么辦
部分成員話多怎么辦？
部分成員態(tài)度極端怎么辦？
發(fā)言偏離主題怎么辦？
二、會(huì)議決議跟蹤技巧
知識(shí)點(diǎn)導(dǎo)入，課題研討：會(huì)議后期的跟蹤技巧，您有什么經(jīng)驗(yàn)？
1會(huì)議紀(jì)要模板
2掛牌督戰(zhàn)工具：
趨勢圖
速度表
柱狀圖
現(xiàn)場圖
3臨時(shí)督戰(zhàn)碰頭會(huì)模型
回顧實(shí)際工作
分析評(píng)估工作績效
下一步行動(dòng)計(jì)劃
4對(duì)“未能完成工作計(jì)劃”現(xiàn)狀怎么應(yīng)對(duì)？三步問責(zé)法
應(yīng)用工具：
工具使用時(shí)的注意事項(xiàng)：
課程練習(xí)：
假設(shè)您的團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)“未能完成工作計(jì)劃”狀況，您怎么應(yīng)對(duì)？
第五部分：現(xiàn)場練習(xí)、點(diǎn)評(píng)糾偏
關(guān)鍵詞一 | 課程概要回顧
1對(duì)整個(gè)課程知識(shí)串講一遍，形成體系結(jié)構(gòu)
關(guān)鍵詞二 | 指導(dǎo)如何實(shí)踐使用
2在日常工作中還遇到哪些問題，給予答惑解疑
3互動(dòng)環(huán)節(jié)：A由每組進(jìn)行課程總結(jié)；B老師予以點(diǎn)評(píng)糾偏
