主講老師: 葉國基（培訓費：2-2.5萬元/天）
工作背景：
中國物業(yè)管理協(xié)會常務理事中國高端物業(yè)管理研究與實戰(zhàn)第一人全國物業(yè)管理示范項目考評評委廣東省物業(yè)管理協(xié)會常務理事廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳廉政監(jiān)督官廣東省房屋檢驗委員會常務副主任...
主講課程：
產(chǎn)業(yè)園區(qū)類：《大型園區(qū)常態(tài)化疫情防控管理機制研究與實踐系統(tǒng)培訓》《科技產(chǎn)業(yè)園物業(yè)交房階段與交付使用管理實戰(zhàn)》《科技產(chǎn)業(yè)園與寫字樓前期介入與物業(yè)承接查驗實戰(zhàn)》《產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化管理與服務提升》《智...
新常態(tài)下現(xiàn)代物業(yè)管理經(jīng)營理念與業(yè)務模塊管理課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 物業(yè)
課程目標：
課程對象：
課程時間：1天/6小時
第一部分：對新常態(tài)下物業(yè)管理經(jīng)濟發(fā)展的認識
1、未來五年物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展趨勢和物業(yè)管理服務方向。
A、疫情下的物業(yè)管理應對
B物業(yè)增值服務項目日新月異
C、物業(yè)資產(chǎn)價值觀念共贏模式
D、5G智慧社區(qū)建設(shè)時代
E、綠色物業(yè)管理星級評價
F、物業(yè)管理行業(yè)來發(fā)展趨勢和方向
2、為業(yè)主提供服務的意義和價值解析
A、保持經(jīng)濟效益增長點
B、業(yè)主倍感品牌優(yōu)質(zhì)服務水平
C、改造業(yè)主對服務創(chuàng)新認識
D、真誠為業(yè)戶服務持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展
第二部分：品牌物業(yè)管理公司案例業(yè)務模塊分析
1、物業(yè)管理公司業(yè)務模塊案例
A、如何設(shè)定新物業(yè)服務督導管理方式
B、模向協(xié)同與縱向打通大運營模式
C、物業(yè)服務體系與管理模式詳解
D、養(yǎng)老創(chuàng)新服務思維健康發(fā)展
2、物業(yè)管理公司業(yè)務模塊案例
A、如何提升業(yè)主滿意度
B、物業(yè)管理標準化管理
C、物業(yè)服務管理模式運營
D、節(jié)能環(huán)保與綠色物業(yè)管理健康發(fā)展
課題以上內(nèi)容：包括分享品牌物業(yè)管理企業(yè)成功經(jīng)營住宅社區(qū)、寫字樓的工作經(jīng)驗。
