主講老師: 高思祿（培訓費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
南開大學法律專業(yè)國家高級人力資源管理師國際職業(yè)培訓師實戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢顧問/專家北大、清華、交大總裁研修班特聘專家多家私董會高級咨詢師/講師多年大型外資、集團民企中高管工背景多年大型企業(yè)經(jīng)營咨...
主講課程：
《目標與績效管理》 《如何打造適合自已企業(yè)的績效方案》《績效定虧贏之分析設計策略》 《咨詢式崗位薪酬設計落地方略》《贏在公司各崗位薪酬設計之密碼》《...
《卓越績效管理提升班》課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 卓越績效
課程目標：
通過本課程的學習，參訓人員可以下列幾點收獲
1. 清晰認識績效考核不僅是企業(yè)發(fā)展的需要，更是員工個人成長和價值提升的需要；
2. 掌握績效考核的管理原理；
3. 掌握可落地的績效管理操作思路和步驟；
課程對象：企業(yè)中高層管理人員、薪酬績效專員、將要實施績效管理企業(yè)全員
課程時間：系統(tǒng)學習2天，12小時（6小時/天）
第一章 績效管理概述
第一節(jié) 績效管理是什么
1. 績效考核概述
2. 企業(yè)管理成熟度
3. 績效考核管理的對象
4. 績效考核的內(nèi)容
5. 績效考核的目標
6. 績效管理的定義
第二節(jié) 績效考核的功用
第三節(jié) 績效考核的原則
第四節(jié) 績效考核如何開展
1. 績效考核的發(fā)展歷程
2. 績效考核體系設計七步法
第二章 業(yè)績考核
第一節(jié) 目標績效考核
1. 目標設定的原則
2. 什么如何設定目標
3. 目標分解的種類
第二節(jié) 職能績效考核
1. 什么是職能考核
2. 為什么要對職能實施考核
3. 如何提煉崗位職能考核指標
第三節(jié) 績效考核指標庫的建立
1. 什么是績效考核指標庫
2. 如何建立績效考核指標庫
3. 哪些考核指標不可用
4. 考核指標何時更新
第四節(jié) KPI考核指標的選擇
1. 什么是績效考核的KPI指標
2. 如何選擇績效考核的KPI
3. 選擇考核KPI指標的順序
第三章 行為考核
第一節(jié) 紀律考核
第二節(jié) 品行考核
1. 品行考核的標準如何選定
2. 品行考核如何評判
3. 如何應用品行考核結果
第三節(jié) 行為考察四個注意事項
第四章 績效考核的開展
第一節(jié) 生成考核表格
1. 設定業(yè)績指標和行為指標的權重
2. 選定考核的各項指標
第二節(jié) 績效考核的推行
1. 推行績效考核的條件
2. 推行績效考核的注意事項
3. 推行績效考核的誤區(qū)
4. 績效考核推行八步法
第三節(jié) 不同類型人員的考核特色
1. 上山型人員的考核模式
2. 平路型人員的考核模式
3. 下山型人員的考核模式
第四節(jié) 關于年度考核
第五章 績效管理過程中各職位的角色分工
第一節(jié) 總經(jīng)理：發(fā)動機
第二節(jié) 人力資源部：專家、顧問、咨詢者
第三節(jié) 直線經(jīng)理：
1．績效合作伙伴
2．輔導員
3．記錄員
4．公證員
5．診斷專家
第四節(jié) 員工是績效的主人
第五節(jié) 企業(yè)績效考核委員會
第六章 績效改進體系
第一節(jié) 績效打分
1．績效考核的流程；
2．績效考核之前的準備工作
3．如何進行績效打分；
第二節(jié) 績效面談
1. 績效面談前之準備；
2．績效面談的步驟
3．績效面談的技巧；
4．績效面談常見的問題及對策；
第三節(jié) 績效診斷
1．制度
2．流程
3．態(tài)度
4．技能
5．知識
第四節(jié) 績效提高
1．技能評估
2．員工改進計劃
3．制度完善
4．流程優(yōu)化
第五節(jié) 績效考核結果的應用
1．用于報酬的分配和調(diào)整；（基于績效管理的薪酬福利激勵機制）
2．用于職位的變動；
3．用于員工招聘與配置效果的評估；（基于績效管理的招聘與配置）
4．用于員工培訓與開發(fā)效果的評估；（基于績效管理的培訓與開發(fā)）
5．用于員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃；
6．用于人力資源規(guī)劃的效果評估；（基于績效管理的人力資源規(guī)劃）
第七章 績效管理文化的建設
第一節(jié) 直接溝通的溝通環(huán)境文化和溝通方式
第二節(jié) 以將來為導向的時間文化環(huán)境
第三節(jié) 強文本文化環(huán)境
第四節(jié) 規(guī)則文化代替人情文化
第五節(jié) 包容性
第六節(jié) 批判精神
課程總結與現(xiàn)場答疑/咨詢
