主講老師: 聞方（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
高級企業(yè)培訓(xùn)師高級人力資源管理師中國總裁網(wǎng)特聘金牌講師《培訓(xùn)》雜志特約研究員華為管理華為文化研究者深圳市中小企業(yè)發(fā)展研究會理事黨建實戰(zhàn)專家、優(yōu)秀黨務(wù)工作者深圳市勞動...
主講課程：
《不忘初心牢記使命主題教育》《學(xué)習(xí)新黨章把握總要求》《光輝歷程偉大成就中共黨史解讀》《中國共產(chǎn)黨的奮斗歷程和優(yōu)良傳統(tǒng)》《長征與長征精神》解讀《黨組織建設(shè)與支部工...
MTP中層管理技能全面提升課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： MTP
課程目標(biāo)：
掌握自我管理的方法，學(xué)習(xí)時間管理的方法與工具，安排好日常工作
掌握目標(biāo)計劃能力，對部門工作懂得如何策劃鋪排，有條不紊地開展
提升上下級和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力
學(xué)會組織管理、團隊建設(shè)，合理利用本部門的人力資源，優(yōu)化配置
提高過程中的糾偏能力，控制問題的發(fā)展，快速回歸正軌，從而提高團隊執(zhí)行力
提高培育員工的能力，讓團隊人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮團隊資源
提升激勵員工的能力，讓員工和管理者一起動起來，打造自動自發(fā)的團隊
提升個人的領(lǐng)導(dǎo)力，擁有權(quán)力之外的影響力，激發(fā)團隊，支持公司實現(xiàn)整體目標(biāo)
課程對象：中層管理人員
課程時間：2天，6小/天
一、中層經(jīng)理的角色定位
1.中層經(jīng)理的角色定位
2.管理層次與技能
3.中層經(jīng)理的常見病癥
4.管理的兩難現(xiàn)象
5. 經(jīng)典案例
二、中層經(jīng)理自我管理與發(fā)展
1.態(tài)度決定一切
2.權(quán)威的成功公式
3.成功的重要規(guī)律
4.五種正確心態(tài)
5.優(yōu)秀經(jīng)理人的工作方式
6.人生成功四步曲
7.常用管理工具的應(yīng)用
8.經(jīng)典案例
三、中層經(jīng)理高效時間管理技巧
1.以快為勝
2.效率與效能
3.時間管理的四個發(fā)展歷程
4.時間管理法則
5.經(jīng)典案例
四、重績效的干部培育技巧
1.經(jīng)濟效益VS 人力成本 企業(yè)發(fā)展VS 員工成長
2.如何構(gòu)建“黃埔軍校”
3.干部培養(yǎng)技巧
4.經(jīng)典案例
五、中層經(jīng)理之目標(biāo)管理
1.目標(biāo)管理的層級差異
2.目標(biāo)管理的六個特征
3. 計劃制定教練工具--GROW模型
1) Goals：精準(zhǔn)目標(biāo)
2) Reality：理清現(xiàn)狀
3) Options：方案選擇
4) W （What? When? Who? ）制定行動計劃
分組練習(xí)：從你團隊的年度目標(biāo)，制定你的GROW計劃
4.目標(biāo)定義工具--SMART原則
5.目標(biāo)設(shè)定的七個步驟
6.目標(biāo)管理的PDCA原則
7.經(jīng)典案例
六、中層經(jīng)理之溝通和協(xié)調(diào)
1、溝通
1）溝通的定義
2）溝通的漏斗
3）溝通的層次與要素
2、 溝通技巧—問
1）五種提問應(yīng)用
2） 六大關(guān)鍵問題
3、溝通技巧--聽
1）六種傾聽現(xiàn)象
2）最好的傾聽方法
3）傾聽過程中的回應(yīng)技巧
4、溝通技巧—說
1）溝通之門
2）說話的原則
3）說話的巧妙
5、 協(xié)調(diào)
1）溝通中處理人際關(guān)系的原則
2）經(jīng)理和員工的換位思考
3）理想溝通的“八陣圖”
案例研討
七、中層經(jīng)理管理之授權(quán)和激勵
（一） 授權(quán)
1.對授權(quán)的兩種認(rèn)識；
2.授權(quán)中必須解決的兩大基本問題；
3.授權(quán)過程的五個步驟；
4.授權(quán)五步法；
5.什么是真正的授權(quán)；
（二） 員工激勵
1.馬斯洛的需求層次理論；
2.員工激勵：員工為什么而工作？
3.激勵的含義和實質(zhì)
5.激勵在管理的功能
6.員工缺乏激勵的原因；
7.如何有效的激勵員工；
8.中層經(jīng)理的激勵秘笈
9.激勵的原則
10.辯癥施治：根據(jù)人格類型進行激勵
11.員工成長的五個階段
12.經(jīng)典案例
八、中層經(jīng)理管理之高效執(zhí)行力的策略
1.高效執(zhí)行力的三個基本條件
2.高效執(zhí)行力提升的八個原則
3.建立4R模式的執(zhí)行系統(tǒng)
4.執(zhí)行的方法論
5.領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力創(chuàng)新與管理藝術(shù)
6.經(jīng)典案例
