主講老師: 姚俊杰(培訓費:2-2.5萬元/天)
工作背景:
可口可樂大學首席商務領導力培訓經理可口可樂中國實業(yè)集團領導力發(fā)展部經理武田(日本)制藥北亞區(qū)學習發(fā)展部負責人瑞士馬利克 (上海) 咨詢有限公司高級顧問/高級培訓師亞洲管理學院領導力課程Master培訓師
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主講課程:
1,領導力培訓課程:卓越領導力(庫澤斯-波斯納卓越領導力模型)、變革創(chuàng)新領導力(約翰·科特)、卓越領導者(曾格-??寺皫づ袷筋I導力”)、像CEO一樣思考、情商領導力(丹尼爾·戈爾曼)、信任領導力(史...

全腦溝通技巧(版權課程)課程大綱詳細內容
課程分類: 溝通談判
課程目標:
課程對象:各級員工、各級團隊領導者
課程時間:2天
| 培訓內容 | 培訓方式 | |
第一天 | 上午 | 第一部分:全腦思維溝通模型 1. HBDI思維模型; 2. 四種思維模式特征及識別線索; 3. 識別他人的思維模式; 4. 五種組合思維模式 | 1, 破冰:我最喜歡的溝通方式 2, 介紹HBDI模型 3, 學員活動:自我思維模式測評 4, 介紹四種思維模式及識別線索 5, 學員活動:識別他人的思維模式 6, 介紹五種思維組合模式的特點 7, 學員活動:自我測評結果與解讀 |
下午 | 第二部分:不同思維模式的溝通特點 1. 他人眼中的不同思維模式 2. 四種單向思維模式的溝通偏好及溝通方法 3. 五種組合思維模式的溝通特點 4. 不同思維模式之間的溝通難易度 5. 溝通中的男女思維模式差異 6. 發(fā)現(xiàn)之旅 7. 家庭作業(yè) | 1, 學員活動:我最不喜歡他們的……;介紹四種思維模式在他人眼中的喜歡與不喜歡; 2, 介紹四種單向思維模式的溝通特點;學員活動:如何與四種思維模式的人進行溝通;介紹單向思維模式溝通方法;觀看錄像 3,體驗式溝通活動:用我/你的方式和我/你溝通 4,介紹五種組合思維模式的溝通特點; 5,介紹不同思維模式之間的溝通難以程度;體驗好動:與四種思維模式的人的溝通體驗; 6, 介紹男女之間的思維模式及溝通風格差異; 7,學員活動:發(fā)現(xiàn)之旅“啊哈時刻”—找出每個熟悉的同事的思維溝通偏好,分享發(fā)現(xiàn); 8,家庭作業(yè):確認你的家人的思維模式和溝通特點,嘗試新的溝通方法。 | |
第二天 | 上午 | 第三部分:全腦漫游溝通方法 1. 全腦漫游模型 2. 全腦漫游溝通方法 3. 全腦漫游解決問題溝通 4. ISDAC全腦漫游解決問題溝通步驟 第四部分:職場思維模式溝通 1. 與領導者溝通 2. 團隊之間溝通 3. 與客戶溝通
| 1, 第一天內容回顧與家庭應用分享; 2, 介紹全腦漫游思維模型; 3, 介紹如何進行全腦漫游溝通和《全腦漫游溝通檢查表》; 4, 學員活動:全腦漫游溝通練習 5, 介紹ISDAC全腦漫游解決問題溝通步驟;觀看錄像; 6, 介紹如何利用全腦漫游與領導者和團隊之間進行思維溝通; 7, 小組活動:全腦漫游團隊溝通 8, 介紹如何與客戶進行思維模式溝通 10, 學員活動:與客戶進行主題溝通 |
第二天 | 下午 | 第五部分:發(fā)展全腦溝通能力 1, 發(fā)揮思維偏好優(yōu)勢 2, 拓展思維偏好的回避項 3, 全腦學習方法 4, 做全腦溝通達人 | 1, 介紹如何發(fā)揮全腦優(yōu)勢偏好提升溝通能力; 2, 介紹如何拓展回避項溝通方法; 3, 學員活動:回避項溝通拓展訓練計劃; 4, 介紹如何拓展思維偏好的回避項; 5, 介紹全腦學習方法:“主張心理空間” 6, 總結與回顧 7, Checkout |